よくある質問
Q1.準備するものはありますか?
利用者様が普段お座りになる椅子(特になければ当店の椅子を持参します)、コンセントをお借りします。施術に2~3畳ほどのスペースをお借りいたします。シャンプー時のお湯をいただきますので、洗面台などを使わせていただきます。
Q2.出張はどこまで可能ですか?
《佐賀県》
佐賀市、多久市、小城市、神埼市、鳥栖市、基山町、杵島郡、武雄市、鹿島市など全エリアに伺います。距離に応じて出張費が異なりますので、お問い合わせください。
《福岡県の一部の地域》
福岡市、筑紫野市、春日市、大野城市、太宰府市、那珂川市、田川市、田川郡
その他のエリアはお問い合わせください。
距離に応じたエリアで出張料金をいただきます。詳しくは「メニュー・料金表」のページをご確認ください。
Q3.どんなところに来てもらえますか?
病院、介護施設、個人宅など外出困難なお客様のもとに伺います。施設等で他の業者様が入っている場合でも可能です。
Q4.寝たきりでも大丈夫ですか?
可能です。ベッド上でカット・シャンプーさせていただきます。看護師がついていますので、安全の確保を行いながら実施いたします。
パーマ、白髪染めの場合は、薬液を十分に落とすことができなかったり、皮膚のトラブルが生じたりする可能性があるので、お断りさせて頂きます。
Q5.やむを得ない場合はキャンセルが可能ですか?
はい、可能です。急な体調の変化などがあると思いますので、ご遠慮なくお電話でご連絡ください。キャンセル料は発生いたしません。
Q6.切ったあとの髪は自宅で捨てるのですか?
当店が片付け・廃棄まで行います。
Q7.断られる条件はありますか?
ハサミやバリカンを使用するので、疾患・症状により暴力的な行動が強い方、また感染症疾患の方は、訪問看護やケアマネージャーの方と相談の上に決定します。
お客様が暴力団、暴力団員、暴力団準構成員その他これらに準ずる者(以下、「反社会的勢力」といいます。)又は反社会的勢力と密接な関係を有する者(以下、あわせて「反社会的勢力等」といいます。)である場合はお断りいたします。
反社会的勢力の排除についてはこちらをご確認ください。